RESI & RIMBORSI

Se non sei soddisfatto del prodotto ricevuto, hai il diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza obbligo di fornire motivazioni.

Per esercitare questo diritto, è sufficiente comunicarcelo entro 14 giorni dal ricevimento della merce, tramite raccomandata (semplice o A/R), posta ordinaria, e-mail o contatto telefonico.

La merce dovrà essere rispedita entro 30 giorni dalla comunicazione, nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta, completa in ogni sua parte e senza segni di usura o manomissione.

Le restituzioni devono essere inviate esclusivamente al seguente indirizzo:
Macad Italia di D’Errico Maria Antonietta – Via R. Giuliani 207, 50125 Firenze, Italia.

Il diritto di recesso decade se viene meno l’integrità del prodotto o dell’imballo, in particolare nei seguenti casi:

1. utilizzo del prodotto che ne comprometta la rivendibilità;
2. assenza di elementi originali (accessori, manuali, ecc.)
3. mancanza dell’imballo esterno e/o interno originale
4. modifiche o manomissioni evidenti

Il rimborso sarà effettuato nel più breve tempo possibile, e comunque entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione di recesso.